DANIŞMANLIĞINI YAPMAKTA OLDUĞUMUZ, DÜNYANIN EN BÜYÜK POMPA ÜRETİCİSİ OLAN MÜŞTERİMİZİN TUZLADA'DAKİ FABRİKA BÜNYESİNDE ÇALIŞMAK ÜZERE,
* Müşteri, yetkili servisler ve çağrı merkezi arasındaki ilişkileri koordine edecek,
* Mekanik ve elektrik sistem arızalarını telefon üzerinden gelen çağrılara bağlı olarak gerekli soruları yönelterek tespit ederek, çözüm konusunda müşteri ve servislere danışmanlık yapacak,
* Arızalı ürünlerin garanti şartlarını incelemek ve sonuçları raporlayarak sisteme kaydetmek,
* Gerekli yedek parça siparişlerinin verilmesi,
* Müşteri ilişkilerinin geliştirilmesinde aktif rol oynayacak,
* 25-38 Yaşları arasında,
* Teknik Lise ve/veya MYO ilgili bölümlerden mezun,
* En az 2 yıl mekanik montaj tecrübesi olan,
* Masa başı ve ofis ortamında daha önce çalışmış,
* Tercihen Servis deneyimi olan,
* Teknik düzeyde orta derecece İngilizce bilen,
* MS Office yazılımlarını iyi düzeyde kullanabilen,
* Mekanik tesisat, elektrik, ısıtma ve soğutma tesisatları konusunda bilgi sahibi,
* Tercihen, kontrol panoları, PLC ve motor sürücüleri konusunda deneyimli,
* Pratik elektrik - elektronik bilgisi olan, ölçü cihazları ve diğer sistemleri kullanabilen,
* İletişim yönü kuvvetli,
* İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden, ( Anadolu yakasında geniş bir servis ağı bulunmaktadır. )
* Askerlik hizmetini tamamlamış,
* Bay,
NOT: Ana servis bünyesinde masa başı işidir. Ofis bünyesinde masa başında görev alabilecek adaylar değerlendirilecektir.
" SATIŞ SONRASI HİZMETLER BÖLÜMÜ SERVİS TEKNİSYENİ " aranmaktadır.
www.maviyakaik.com